近日，济南市公交总公司与滴滴出行联合召开济南公交---滴滴出行签约仪式暨济南定制公交“爱巴士”首批线路开通新闻通报会，为实现我市公交线网优化重构的“调整、提升、跨越”，让市民出行更加快捷、方便、舒适，缓解城市交通拥堵，倡导市民绿色出行，提高公交出行分担率，满足市民的多样化出行需求，济南公交联合滴滴出行隆重推出的济南定制公交“爱巴士”首批39条线路正式上线运营，打造济南“智慧公交”出行服务模式。济南定制公交“爱巴士”首批共开通39条线路。其中，S类高峰通勤线路23条，该线路主要服务功能是满足济南东西两翼“职住分离”高峰出行需求；J类假日专线16条，该线路主要服务功能是满足济南市民及游客假日近郊旅游出行需求及交通口岸快速接驳出行需求。

首批39条线路开通后，济南公交“爱巴士”将秉承“市民自己设计线路，自己喜欢乘坐的公交”的理念。及时收集市民和乘客提出的出行需求和自行设计的线路信息，运用大数据分析，开通更多更适合市民出行特点的线路，推动济南公交由地面（平面）常规公交，向“网上公交”（立体）发展，以乘客需求为导向，提供“点菜式”精准服务产品，提高运营效率，提升市民出行满意度。

济南公交始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕济南市“1+454”工作体系要求，认真践行“公交车就是老百姓的私家车、公交驾驶员就是老百姓的‘专职司机’”的理念，运用“互联网+”思维，打造市民需求响应式 “智慧公交”的服务举措。

市民有需求，公交有响应，济南定制公交“爱巴士”在滴滴出行平台可以由市民自行提出出行需求，自行设计线路，线路募集人数达到开线条件后一周内即可开线。

“定制公交”购票、使用流程等相关情况说明

一、购票及使用流程

1. 首先，将滴滴出行APP下载至手机。

2. 打开滴滴出行APP，选择公交，再选择定制公交，并输入目的地。

3. 输入目的地后会出现不同规划路线，请根据需求选择合适路线，并点击【购票】。

4. 选择乘车日期、座位数，点击最下方按钮，确认票价并点击支付，购票结束。

5. 购票结束后，返回首页点击“待出发”进入车票详情页，可随时查看上车点、车牌号和车辆实时位置等相关情况。

6. 乘客需在乘车前30分钟内，点击【验票上车】。

7. 上车请出示车票页面给司机即可。

二、其他情况解决办法说明

1. 没有滴滴出行APP怎么办？

方式一：打开微信→我→滴滴出行→公交→定制公交→输入目的地→选择路线→选择乘车日期、座位数→点击确认支付按钮，即可完成购票。

方式二：打开支付宝→第三方服务→滴滴出行→公交→定制公交→输入目的地→选择路线→选择乘车日期、座位数→点击确认支付按钮，即可完成购票。

2. 下次乘车如何快速购票？

打开滴滴出行APP→公交→定制公交，会优先显示已购买过的路线，直接点击【购票】即可快速购买。

3. 输入目的地，没有合适路线，怎么办？

当乘客没有找到合适路线时，请点击页面最下方【定制】，同一路线定制乘客越多，成线机会就越高。